「怪しい電話占い会社を見極めるコツをご紹介いたします!
今回は読者さんから「悪い電話占い会社にひっかからないようにするにはどうすればいいですか?」という質問をいただいたので、記事にしてお答えしていこうと思います。
皆さんは電話占いに対してどのようなイメージを持ってますか?
「なんとなく、信用できない」「本当に当たるのかな?」どちらかといえば否定的なイメージが多くありませんか?
更に、そんな意見の中でも約90パーセントの人が警戒する項目。それは『これって詐欺なんじゃないの?』というものです。
1分200円以上という高額な料金。
クレジットカードや振込などで個人情報を入力するという手順と、昨今騒がれている個人情報流出問題。
そして何より占いというもの自体があやふやでおまじないのようなものという認識があるために、「占いを商売にしている会社って…怪しくない?」と感じてしまうのではないでしょうか。
実際の所はきちんとした会社であったり、サービスに関する指導を丁寧にするという優良企業ばかりで、そんな心配は杞憂に終わるのですが、実は「気をつけないといけない会社」があるのも事実です…。
まず、占いを試そうと思った時、大切なのはサイトの情報を検索する事です。
「電話占いサイトを利用した後に他者から延滞金を払ってくれというような架空請求がきた」という体験談だったり、「その占いサイトに登録した後すぐに、出会い系のメールが流れてきた」といったものだったりと、サイト名をネットを検索すると、そのサイトを利用した人の生の声が色々と上がってきますね。
一緒に上がってくる情報が良いものか悪いものか。
どちらが多く、より上位に上がってきているのかという点を見極めるのは、あやしい会社に当たらないための要チェックポイントだったりしますから、注意してみてくださいね。
電話占いサイトと言えども、実は一般企業と同じ。
「この電話占いサイトって信用できるのかな?」そう思った時は一度コールセンターにサイトの使い方などを問い合わせしてみる事をおすすめします。
コールセンターの応答が丁寧でしっかりしている場合は大方信頼できる占いサイトだと思って大丈夫。
ですが、コールセンターの応答がぶっきらぼうだったり、一方的にしゃべるような印象であったら、少し注意をしたほうが良いでしょう。
なぜかというと、ぶっきらぼうであったり、まくしたてるようにしゃべるコールセンターの対応というのは多分「クレーム処理が多い会社」だという事が予想されるからです。
というのも、私は以前営業職をしていた時に、クレームを片付ける方法として「相手に納得させるために論理立ててしゃべる事」と「相手の思考能力をなくすためにこちらが7の割合でしゃべる事」をコツとして教えてもらいました。
そういった事から、「相手に息もつかせずに話しまくるコールセンターのオペレーター」はクレーム対応が多い会社でなのかなと感じます。
注意すべきこと「追加料金の有無について」
通常の電話占いならフリーダイヤルが基本ですが、実は悪徳な占いサイトでは「転送手数料」ととったりする会社があるのです。
その注意事項はサイトの隅の方に小さく書かれていたりして、まず見落とししてしまうのが当たり前といった様相。
しかし見にくかったとしてもちゃんと情報提示をしているので法的には全く問題のない行為となり、被害にあっても支払いをしなくてはならなくなります。
そういう事にならないように占いをする前は「事務手数料や転送手数料などは請求されませんか?」と確認しておくと安心ですよ。
「料金未払いだと脅された」「水晶や呪符など変なものを売りつけられた」など、悪徳なサイトに引っかかってしまったという場合は、消費者センターへ相談しましょう。
直接会社と言い合いをしたとしても何もはじまらないどころか、ますます嫌な思いをするだけ。実際に、架空請求をしてくる占い会社や、登録した途端に出会い系サイトのメールがどんどん流れてくる占いサイトなどの話はいくらでもあります。
「インターネット上の話だから…」「自分も一度利用したし、もしかしたら相手の言うように未払い金があったのかも…」なんて思わずに、おかしいと思ったらすぐに専門家へ相談しましょう。
ただでさえ他人に自分の悩みを相談する時は勇気がいりますよね。せっかく頑張って電話してみたのに、後から架空請求や身に覚えのない電話やメールが沢山かかってくる…なんて事になったらとても嫌な気持ちになります。
そうならないためにも、いつどこの占い会社を利用したか簡単にメモを付けておきましょう。
そういったトラブルに巻き込まれた時にはそのメモを証拠に相談をする事ができますし、何より不正な請求が来ていないか、怪しい会社でなかったかどうかを調べる時にとても役に立つからです。
ポイントポイントに目を向けてみると、実はある程度「いいか悪いか」を判断する事ができます。
もちろん悪い口コミがあるからといって全てが利用しないほうがいいサイトとは言えませんが、少なくとも警戒だけは怠らないように気をつけてみましょう。
電話占いサイトの悪徳業者の実態と見分け方についてまとめた記事も紹介していますので、初めて電話占いをご利用の方はぜひご覧ください!
電話占いの悪徳業者の実態と見分け方5つ!